隐私和POPI政策

1. 定义和解释

1. 1.1 “个人信息”是指可以识别或用于识别个人的任何信息，包括但不限于姓名、联系电话、人口统计信息以及任何可以与特定人员相关联的其他信息。
2. 1.2 “处理”是指对个人信息执行的任何操作或一系列操作，无论是自动化还是手动的，包括收集、存储、使用、披露、删除或销毁此类信息。
3. 1.3 “责任方”是指确定处理个人信息的目的和方式的实体，在本例中为STOICFX (PTY) LTD。
4. 1.4 “客户”是指与STOICFX (PTY) LTD提供的服务进行互动的任何个人或实体，包括但不限于平台用户、潜在客户和现有客户。
5. 1.5 “第三方”是指不是本政策当事方且与STOICFX (PTY) LTD没有直接关系的任何个人或组织，包括但不限于服务提供商、商业伙伴和外部机构。
6. 1.6 “Cookie”是在您访问我们网站时放置在您设备上的小型文本文件，用于增强您的浏览体验并收集有关您使用模式的数据。
7. 1.7 “FSP”代表金融服务提供商，在此上下文中指STOICFX (PTY) LTD。
8. 1.8 “数据主体”是指其个人信息正在被STOICFX (PTY) LTD处理的个人。
9. 1.9 “适用法律”是指管辖个人信息保护的法律框架，包括《个人信息保护法》（POPIA）以及南非共和国任何其他相关法律。
10. 1.10 “政策”是指本隐私和个人信息保护政策，概述了STOICFX (PTY) LTD如何收集、使用、保护和披露个人信息。
11. 1.11 “您”和“您的”是指访问STOICFX (PTY) LTD服务的个人或实体，包括客户和潜在客户。
12. 1.12 “我们”、“我们的”是指STOICFX (PTY) LTD作为根据本政策负责处理您个人信息的组织。
13. 1.13 “同意”是指数据主体自由给出的、具体的、知情的和明确的意愿表示，表示同意处理与其相关的个人信息。
14. 1.14 “合法利益”是指在STOICFX (PTY) LTD追求合法利益所必需时处理个人信息的法律依据，除非此类利益被数据主体的利益或基本权利和自由所超越。
15. 1.15 这些定义旨在帮助清楚理解本政策中使用的术语。本政策的任何解释均应以这些定义为指导。

2. 个人信息

1. 2.1 只有当个人在STOICFX (PTY) LTD的平台和/或网站上注册时自愿提交其详细信息时，才会收集个人信息。此信息可能是提供特定服务或响应与这些服务相关的请求和查询所必需的。我们对透明度的承诺意味着个人将始终被告知数据收集的目的。
2. 2.2 金融服务提供商（以下简称“FSP”）STOICFX (PTY) LTD的意图是保护个人的个人信息，确保其免受任何滥用或未经授权的访问。本政策旨在与南非共和国适用的隐私法保持一致，反映我们对道德数据管理实践的承诺。
3. 2.3 FSP收集、存储和使用自然人和法人提供的个人信息，以提供全面的金融服务。通过这样做，我们旨在提升客户体验，同时确保所有数据处理流程符合相关法规和数据保护最佳实践。

3. 信息使用

1. 3.1 STOICFX (PTY) LTD需要为以下目的收集个人和/或其他信息：
   1. 用于承保目的；
   2. 评估和处理索赔；
   3. 确认和验证个人身份；
   4. 用于索赔历史目的；
   5. 用于检测和预防欺诈、犯罪、洗钱或其他不当行为；
   6. 进行市场或客户满意度研究；
   7. 用于审计和记录保存目的；
   8. 与法律程序相关；
   9. 遵循个人的指示；
   10. 向个人通知服务；
   11. 确保FSP的业务适合个人的需求。
2. 3.2 个人提交的个人信息仅用于其预期目的。这确保数据处理符合我们客户的期望并维护其信息的完整性。任何可能包含个人信息的通信副本仅为记录保存和备份目的而安全存档，使我们能够在保护隐私的同时维护准确的记录。
3. 3.3 STOICFX (PTY) LTD致力于维护个人信息的保密性。未经明确同意，我们不会与任何第三方共享个人信息，除非法律要求出于任何合法目的。这种方法加强了我们保护客户隐私的承诺，同时确保遵守相关法律义务。我们的首要任务是在所有互动中建立信任和透明度。

4. 我们如何获取信息？

1. 4.1 STOICFX (PTY) LTD主要直接从您那里收集您的个人信息，以确保准确性和相关性。但是，在某些情况下，我们可能会从外部来源获取信息，例如协助我们验证您身份、处理付款或增强我们营销工作的服务提供商。此外，我们可能会从公开可用的来源或第三方收集信息，以更好地为您服务并改进我们的产品。
2. 4.2 如果您向我们提供或允许我们获取关于他人的个人信息，您确认已获得其同意按照本隐私政策分享或收集此信息。您还确认已告知他们访问和请求更正其个人信息的权利。
3. 4.3 此外，我们可能通过我们网站上的Cookie收集信息，以增强您的浏览体验并收集有关我们服务使用方式的见解。有关我们使用Cookie及您的选择的更多详细信息，请参阅第7条。您的隐私对我们很重要，我们致力于负责任地处理您的信息。

5. 我们收集什么信息？

1. 5.1 POPIA仅适用于责任方位于南非共和国或在南非共和国使用手段的情况。POPIA不涉及从国外提供商品或服务或监控个人。
2. 5.2 作为我们入职和验证程序的一部分，我们可能会从您那里收集个人信息，可能包括但不限于以下内容：
   1. 联系方式：包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码和实际地址等信息，使我们能够与您有效沟通。
   2. 申请信息：我们可能会要求您提供出生日期、带照片的身份证明、身份文件、法人实体的公司文件、资金和财富来源、银行信息、税务详情、账户偏好以及购买目的或意图等详细信息。这还包括与您的加密货币钱包地址相关的信息，以安全地促进交易；
   3. 设备信息：我们可能会收集您的IP地址、设备规格、操作系统、网络日志数据、地理位置和Cookie信息等技术详细信息。这些数据帮助我们优化针对您设备的服务并提升用户体验；
   4. 互动信息：这包括您与我们的任何互动记录，包括查询、反馈和其他形式的通信。这帮助我们了解您的需求并改进我们的服务；
   5. 营销偏好：我们收集有关您接收营销通信偏好的详细信息，确保我们以符合您兴趣的方式定制我们的外展活动。
3. 5.3 请记住，您没有义务提供所请求的信息。但是，如果您选择不披露某些详细信息，可能会影响我们向您提供特定信息的能力或限制您访问我们的平台和服务。您的隐私和满意度是我们的首要任务，我们努力负责任和透明地处理您的个人信息。

6. 您对个人信息的权利

1. 6.1 我们从您与我们最后一次互动之日起保留您的个人信息七（7）年。此保留期使我们能够遵守法律义务、解决争议并执行我们的协议。您有权随时请求删除您的个人信息。
2. 6.2 您对个人信息享有以下权利：
   1. 删除权：您有权要求我们更正、销毁或删除您的个人信息。我们将在合理可行的情况下尽快处理此类请求，确保按照您的意愿处理您的数据。
   2. 知情权：您有权了解我们收集的个人信息，包括数据来源、处理目的以及提供此信息是自愿还是强制性的。此外，我们将阐明您关于个人信息的权利以及如何行使这些权利。
   3. 反对权：您有权随时撤回您的同意。为此，只需向我们提交POPIA法规表格1。我们将及时尊重您的请求，确保您的偏好得到尊重。
   4. 访问权：您有权访问我们处理的您的个人信息。根据请求，我们将在合理时间内向您提供相关信息，使您了解您的数据如何被使用。
   5. 数据可携带权：您有权要求将您的个人信息转移到另一个组织或直接转移给您。我们将促进此过程，确保您可以按照自己认为合适的方式管理您的数据。
   6. 投诉权：如果您对我们处理您的个人信息有疑虑，您有权向监管机构提出投诉。我们认真对待此类疑虑，并致力于及时有效地解决它们。

您的权利是我们保护您个人信息承诺的核心，我们随时支持您行使这些权利。

7. COOKIES

1. 7.1 “Cookie”是放置在您设备上的小型文本文件，帮助我们增强您的浏览体验。除了Cookie外，我们还可能收集和存储从您的IP地址或移动GPS获得的大致位置数据。重要的是要注意，虽然我们网站上的第三方广告商也可能使用Cookie，但我们无法控制他们的做法，也不能对他们的行为负责。
2. 7.2 Cookie和类似技术帮助我们在您访问我们网站之间记住您的浏览器或设备。我们将此技术用于各种目的，包括记住您的偏好和设置、增强安全措施、分析流量和使用趋势以及评估我们功能和营销活动的有效性。收集的信息可能包括设备类型、使用日期和时间、引荐网站、IP地址和广告标识符等详细信息。
3. 7.3 通过使用我们的网站，您同意我们使用Cookie和类似技术。您可以通过浏览器设置管理您的Cookie偏好，从而控制哪些Cookie存储在您的设备上。您的隐私对我们很重要，我们致力于确保您在我们网站上的体验既安全又符合您的需求。

8. 未成年人隐私

1. 8.1 我们的服务不面向十八（18）岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人身份信息。根据《个人信息保护法》（POPIA）第35条，只有在获得相关有权人的同意以及其他特定例外情况下，才能处理儿童的个人信息。
2. 8.2 如果您是父母或监护人，并且您认为您的孩子向我们提供了个人信息，我们鼓励您立即与我们联系。我们认真对待此类事项，并将采取适当步骤从我们的记录中删除与您孩子相关的任何信息。保护年轻人的隐私和安全是我们的首要任务，我们致力于确保我们的做法符合有关处理未成年人个人信息的法律要求和最佳实践。感谢您在此事上的理解和合作。

9. 适用法律

1. 9.1 本政策将受南非共和国法律管辖。
2. 9.2 通过使用我们的服务，您同意南非法院对与本政策相关的任何争议拥有管辖权。这意味着与本政策相关的任何法律诉讼或程序将根据南非法律处理，并将在该国内适当的法律场所处理。
3. 9.3 我们鼓励您熟悉本政策下您的权利和义务以及相关法律框架，以确保清楚了解如何管理任何潜在争议。感谢您的合作以及对我们维护这些标准承诺的信任。

10. 安全

1. 10.1 STOICFX (PTY) LTD努力确保所提交个人信息的安全性、完整性和隐私性。FSP将根据未来立法和技术进步审查和更新其安全措施。不幸的是，无法保证互联网上的任何数据传输完全安全，但FSP将努力采取一切合理措施保护个人提交给FSP或FSP在线产品和服务的个人信息。FSP将始终设定最高标准以确保其系统的完整性。
2. 10.2 FSP可能会与其他组织合作为FSP提供支持服务。第三方有义务尊重FSP持有的任何个人信息的保密性。与所有第三方签订了服务级别协议，以确保遵守所有隐私政策。
3. 10.3 FSP员工有义务尊重FSP持有的任何个人信息的保密性。所有员工都必须签署包含保密条款的劳动合同。
4. 10.4 FSP不会向任何人透露任何个人信息，除非：
   1. 10.4.1 被迫遵守法律和监管要求或法律另有允许；
   2. 10.4.2 符合公共利益；
   3. 10.4.3 FSP需要这样做以保护其权利。
5. 10.5 FSP努力采取一切合理措施保护其持有的关于个人的任何信息，并保持此信息的准确性和最新性。如果任何时候，个人发现收集的关于他们的信息不正确，他们可以联系FSP更正信息。
6. 10.6 FSP认识到保护所收集个人信息隐私的重要性，即能够识别个人的信息（个人信息）。

11. 其他网站

我们的服务可能包含指向非STOICFX (PTY) LTD运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接，您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，也不对此承担任何责任。

12. 本政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策，以反映我们做法或法律要求的变化。每当我们进行重大更新时，我们将通过在本页面上发布修订后的隐私政策来通知您。您有责任定期审查政策，特别是每次使用我们的网站或访问我们的平台和服务时。为确保您了解最新更新，请注意本隐私政策顶部的“最后更新”日期。

我们强烈建议您定期审查本隐私政策以了解任何更改或更新。本隐私政策的任何修改将在本页面发布后立即生效。在更改后继续使用我们的服务，即表示您承认接受更新后的条款。您对我们隐私政策的理解和了解对我们很重要，我们感谢您在了解我们如何处理您的个人信息方面的合作。

13. 联系信息

与FSP隐私政策或个人数据处理相关的任何问题可发送至以下联系方式：

信息官: Zachary Estes
电话号码: (031) 100 2202
邮寄地址: 47 BUCKINGHAM ESTATE, 26 LION STREET, STERREWAG, PRETORIA, GAUTENG, 01814.
实际地址: 47 BUCKINGHAM ESTATE, 26 LION STREET, STERREWAG, PRETORIA, GAUTENG, 01814.
电子邮件地址: [email protected]
网站: https://stoicfx.com/